Conditions générales de vente (CGV) de BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C
Date d’entrée en vigueur : 15/05/2023
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site e-commerce de Tchoukar-Bulma, accessible à l’adresse www.tchoukar-bulma.com. En effectuant un achat sur ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les CGV énoncées ci-dessous.
2. Produits
2.1 Description des produits
BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C s’efforce de fournir des descriptions précises et détaillées de tous les produits proposés à la vente sur son site web. Les photographies des produits sont présentées à titre d’illustration et peuvent différer légèrement des produits réels en termes de couleur, de taille ou de finition.
2.2 État des produits
Les produits vendus sur www.tchoukar-bulma.com sont neufs et doivent être retournés dans leur état d’usine, c’est-à-dire qu’ils ne doivent jamais avoir été portés et doivent être munis de leurs étiquettes d’origine. Toute altération, détérioration ou retrait des étiquettes annulera le droit au retour et au remboursement.
3. Commandes
3.1 Processus de commande
Pour passer une commande sur notre site, vous devez suivre les étapes indiquées, y compris la sélection des produits, la fourniture des informations de livraison et de paiement, et la confirmation finale de la commande. Avant de valider votre commande, veuillez vérifier attentivement tous les détails, y compris les produits sélectionnés, les quantités, les prix et les informations de livraison.
3.2 Acceptation des commandes
Toutes les commandes passées sur le site de BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C sont sujettes à acceptation. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris en cas de non-disponibilité des produits, d’erreur de prix ou d’informations erronées.
4. Livraison
4.1 Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer en cas de taxation douanière. Ces frais seront clairement indiqués lors de la validation de la commande et devront être acceptés avant la finalisation de l’achat.
4.2 Délais de livraison
BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C s’efforce de livrer les commandes dans les délais indiqués lors de la passation de la commande. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et de facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne pourrons être tenus responsables des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre contrôle.
5. Retours et remboursements
5.1 Conditions de retour
Les retours de produits ne sont acceptés uniquement si les articles sont reçu dÉfectueux ou si des articles contraire à votre commande sont reçu
remboursé.
5.2 Procédure de retour
Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous fournirons les instructions détaillées pour le retour du produit. Les frais de retour seront à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
5.3 Remboursements
Les remboursements seront effectués dans les meilleurs délais après réception et vérification du produit retourné. Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat initial, à moins d’un accord préalable contraire.
6. Données personnelles
Les informations personnelles que vous nous fournissez lors de votre commande sont utilisées conformément à notre politique de confidentialité. Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à les utiliser uniquement dans le cadre de votre commande et de la relation client.
7. Modifications des CGV
BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les CGV mises à jour.
8. Contact
Si vous avez des questions concernant les présentes CGV, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
ﻣﺠﻤﻊ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﺍﻹﻟﻜﺘﺮﻭﻧﻲ ﺑﻴﺖ ﻣﺪﺩ ﺷﺮﻛﺔ ﺍﻟﺸﺨﺺ ﺍﻟﻮﺍﺣﺪ ﺫ.ﻡ.ﻡ
BYT MADAD PORTAL CO. L.L.C
Adresse : Dubaï
Email : contact@tchoukar-bulma.com
Merci d’avoir lu nos conditions générales de vente. Nous vous souhaitons une agréable expérience d’achat sur www.tchoukar-bulma.com.